FAQ
Häufig gestellte Fragen
Fragen zur Bestellung
Wo gebe ich die Gutscheincodes ein?
Ganz zum Schluss im "Checkout" findest du das Eingabefeld für deine/n Rabattcode/s.
Gibt es Möglichkeiten, Geld zu sparen oder Sonderangebote zu nutzen?
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderangebote, Rabatte und Aktionen an, um unseren Kunden hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Abonniere unseren Newsletter oder folge uns in den sozialen Medien, um über aktuelle Angebote informiert zu werden.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten schnelle und zuverlässige Lieferungen an, die je nach Standort und Versandoption variieren können. Die Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
In der Regel dauert die Lieferung 2-4 Werktage.
Wo finde ich die Rechnung?
Die Rechnung bekommst du automatisch in der Bestellbestätigungsmail zum Download als PDF.
Bietet ihr auch internationale Lieferungen an?
Zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht. Derzeit beliefern wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Europa sowie weitere Länder, werden zu einem späteren Zeitpunkt dazu kommen.
Warum war die gratis Zugabe nicht dabei?
Die gratis Zugaben sind immer limitiert und es kann sein, dass zum Zeitpunkt deiner Bestellung der Vorrat aufgebraucht war.
Wir überprüfen es aber gerne für dich.
Schreib uns hierzu eine Mail an info@youronlyhealth.de mit deiner Bestellnummer.
Sollte es vergessen worden sein, schicken wir es dir nachträglich zu. Die Kosten übernehmen selbstverständlich wir :)
Fragen zu den Produkten
Warum ist die Wirkung bei einigen Produkten nicht angegeben?
Seit dem 14.12.2012 untersagt die europäische Health-Claims-Verordnung den Herstellern von Nahrungsergänzungsmitteln, gesundheitsbezogene und wirkungsbezogene Aussagen zu ihren Produkten zu machen, es sei denn, es handelt sich um bestimmte Ausnahmen.
Daher konzentrieren wir uns oft auf die spezifischen Merkmale der Inhaltsstoffe eines Produkts, um dir einen Eindruck von dessen Nutzen zu vermitteln.
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?
Die Ergebnisse können je nach Produkt und individuellen Umständen variieren.
Bei "L-Tryptophan" sowie bei "Muskel Fit" konnte ich noch am selben Tag eine positive Veränderung wahrnehmen.
In der Regel sollten jedoch bei regelmäßiger Einnahme und einer gesunden Lebensweise innerhalb von Tagen bis Wochen positive Veränderungen bemerkbar werden.
Sind eure Produkte für Veganer/Vegetarier geeignet?
Ja, wir führen eine Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, die speziell für Veganer und Vegetarier geeignet sind. Diese Produkte sind frei von tierischen Bestandteilen.
Sind eure Produkte sicher?
Ja absolut! Die Sicherheit unserer Produkte hat oberste Priorität.
Wir arbeiten mit einem vertrauenswürdigen Hersteller aus Deutschland zusammen, der über 20 Jahre Erfahrung hat und mehrere Zertifizierungen vorweisen kann.
Alle unsere Produkte werden von einem unabhängigen Labor streng auf Qualität und Sicherheit geprüft.
Wie wähle ich das richtige Nahrungsergänzungsmittel für meine Bedürfnisse aus?
Wir bieten detaillierte Produktbeschreibungen an, um dir bei der Auswahl des richtigen Nahrungsergänzungsmittels für deine individuellen Bedürfnisse zu helfen. Außerdem stehen unsere Experten gerne zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und Empfehlungen auszusprechen.
Wird es weitere Produkte geben?
Ja, wir arbeiten derzeit an den nächsten Produkten.
Wenn du auf der Suche nach einer bestimmten Produktkombination bist, kannst du uns gerne schreiben und wir schauen sie uns gemeinsam mit einem Expertenteam an.
Mail an: info@youronlyhealth.de
Deine Frage war nicht dabei?
Gerne helfen wir dir weiter!
Schreib uns deine Frage gerne per Mail oder über unser Kontaktformular.
Wir melden uns schnellstmöglich wieder bei dir.
Mail: info@youronlyhealth.de
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